Ügyfélszolgálatunk a karácsonyi szezonban is üzemelteti on-line és e-mail elérhetőségét, de a megszokott 10-től 18 óráig tartó telefonos elérhetőség helyett december 20-tól 25-ig csökkentett telefonos elérhetőséget biztosít, december 27-től 31-ig pedig nem biztosít telefonos elérhetőséget. Ebben az időszakban kérjük, kérdését tegye…
A hónap elejétől Ügyfél Portálunkon keresztül lehetőséget biztosítunk megrendelőinknek, hogy tárhely vagy VPS számláikat bankkártyával is kiegyenlíthessék a PayPal biztonságos szolgáltatását használva. A kártyás fizetési lehetőség elérhető a megrendelés feladásakor, vagy a számla megtekintésekkor a jobb felső részben a PayPal opciót kiválasztva.…
Az elmúlt hetekben elkezdődött régi, php4-es szervereinken levő ügyfeleink átköltöztetése új, php5-ös cPanel-el ellátott szerverünkre. A költöztetés eredménye, hogy régi ügyfeleink is elérik a cPanel adminisztrátori felület által nyújtott szolgáltatásokat, valamint a megrendelések és számlák kezelésére szolgáló ügyfél portált.
Elindult Ügyfeleink számára kialakított portálunk a http://ugyfel.tarhelypark.hu címen. Itt új ügyfeleink feladhatják tárhely megrendeléseiket, régi ügyfeleink nyomon követhetik azokat, és tájékozódhatnak szolgáltatásaik és számláik állapotáról.